Dịch vụ sửa chữa camera bị nhiễu không chỉ mang đến sự hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp, mà còn đảm bảo rằng hệ thống giám sát của bạn luôn vận hành mượt mà. Nếu camera quan sát của bạn đột nhiên ngừng hoạt động, liên tục hiển thị mất video hoặc mất tín hiệu trên màn hình thì rất có thể camera của bạn gặp các nguyên nhân sau đây. Đây là các lý do phổ biến gây ra sự cố mất video trên hệ thống camera an ninh, hệ thống camera DVR và hướng dẫn cách để khắc phục sự cố camera bị mất hình, mất video.
Hiện tượng mất tín hiệu trên camera an ninh là gì?
Mất video trên camera an ninh có nhiều dạng và hình dạng khác nhau.
Ví dụ: hệ thống giám sát CCTV sẽ mất nguồn cấp dữ liệu video trên một hoặc tất cả các camera, đồng thời hiển thị tình trạng mất video.
Camera CCTV bị kết nối lỏng lẻo, chuyển sang màu đen vào ban đêm hoặc không có video với camera quan sát bị lỗi hiển thị màn hình đen.
Đôi khi, video camera nhấp nháy và tắt, hiển thị các đường nét trên màn hình. Hoặc DVR H.264 không có hình ảnh, camera không hoạt động , v.v.
Nguyên nhân gây mất tín hiệu trong camera an ninh và cách khắc phục
Nhiều người dùng đã thử và sử dụng nhiều cách khác nhau để giải quyết tình trạng mất video nhưng không gặp may.
1. Nguồn điện không ổn định hoặc mất điện
Nguồn điện không đủ thường là thủ phạm gây mất video trên một hoặc tất cả các camera an ninh, mất video CCTV vào ban đêm.
Dưới đây là một số lý do phổ biến khiến nguồn điện không đủ cho camera quan sát:
- Kết nối cáp lỏng lẻo
- Công tắc PoE hoặc đầu phun PoE
- Cáp quá dài hoặc một cáp cấp nguồn cho quá nhiều camera cùng một lúc
- Cáp nguồn bị lỗi (cũ, hư hỏng, xuống cấp hoặc bị cắt)
Cách khắc phục:
Kiểm tra kỹ tất cả các kết nối nguồn, bộ chia nguồn, đầu nối cáp, v.v. để loại trừ các sự cố kết nối. Chuyển đổi cổng để đảm bảo cổng DVR/NVR đang cấp nguồn cho camera.
Kết nối camera IP trực tiếp với NVR (nếu có) thay vì thông qua công tắc PoE vì công tắc PoE có thể không cung cấp đủ năng lượng cho camera IP.
Đặc biệt là camera IP PTZ hoặc camera an ninh hồng ngoại nhìn đêm, tiêu thụ nhiều điện hơn những camera không đi kèm PTZ hoặc nhìn đêm.
Nếu cần có công tắc PoE hoặc bộ phun PoE, hãy đảm bảo bạn chọn công tắc hoặc bộ phun PoE đúng cách .
2. Tăng đột biến và nhiễu
Một mối nguy hiểm khủng khiếp khác là sức mạnh tăng vọt.
Nó có thể gây mất video đột ngột trên camera an ninh, tất cả camera CCTV màn hình đen, camera có bề mặt nhiễm điện, camera có đường dọc/ngang hoặc hư hỏng nghiêm trọng bảng mạch camera hoặc các bộ phận khác.
Dưới đây là một số lý do phổ biến gây ra hiện tượng tăng đột biến và nhiễu điện:
- Gắn camera an ninh lên bề mặt kim loại/dẫn điện
- Sét đánh
- Dòng điện mạnh gây nhiễu từ các thiết bị điện gần đó
Cách khắc phục:
Để giải quyết vấn đề như vậy, hãy thử sử dụng thiết bị chống sét lan truyền hoặc thiết bị chống sét để bảo vệ camera quan sát của bạn khỏi bị sét đánh.
Bộ lưu điện UPS (Uninterruptible Power Supplies) sẽ đảm bảo cung cấp điện cho tất cả các camera khi bị mất điện.
Ngoài ra, nếu khó gắn camera vào bất cứ thứ gì ngoài bề mặt kim loại/dẫn điện, hãy thêm một khối gỗ vào giữa.
3. Cáp kết nối bị hỏng hoặc lỏng dẫn đến băng thông thấp
Mất video hoặc tín hiệu video yếu giữa các camera có thể do tín hiệu kết nối không ổn định.
Dưới đây là những lý do phổ biến gây ra hiện tượng mất video do mạng:
- Không đủ băng thông qua bộ chuyển mạch PoE hoặc NVR
- Lỏng kết nối giữa đầu nối BNC và camera an ninh hoặc đầu ghi H.264
Một số người dùng thiết lập hệ thống giám sát tại nhà của họ bằng cách kết nối camera với nhiều bộ chuyển mạch PoE trước khi kết nối nó với NVR hoặc bộ lưu trữ mạng khác như NAS.
Trong những trường hợp như vậy, có thể xảy ra hiện tượng mất video hoặc camera không ghi được do băng thông và lưu lượng mạng.
Ngoài ra, công tắc hoặc đầu phun PoE nếu bị lỏng hoặc bị cắt cũng dẫn đến gián đoạn truyền tín hiệu và mất video trong quá trình này.
Cách khắc phục:
Kiểm tra bộ định tuyến gia đình và bộ chuyển mạch PoE và đưa camera an ninh của bạn đến gần bộ định tuyến gia đình hơn.
Kết nối lại đầu nối BNC và rút phích cắm công tắc hoặc đầu phun PoE để khắc phục sự cố mất video trên camera an ninh PoE analog và IP.
4. Bộ lọc IR Cut & tầm nhìn hồng ngoại ban đêm bị lỗi
Một số người dùng gặp phải tình trạng camera quan sát màn hình đen hoặc video bị đen vào ban đêm, có thể camera thiếu tầm nhìn ban đêm bằng hồng ngoại hoặc camera quan sát ban đêm IR không có bộ lọc cắt IR hoặc cảm biến hồng ngoại bị lỗi hoặc đơn giản là bạn quên bật IR on.
Cách khắc phục:
Kiểm tra cài đặt camera để đảm bảo IR được bật. Để xem đèn LED hồng ngoại có hoạt động hay không, hãy mang camera vào và đặt chúng ở môi trường ánh sáng yếu để xem đèn LED hồng ngoại có bật hay không.
Nếu camera an ninh ngoài trời của bạn không có tầm nhìn ban đêm IR hoặc đèn LED hồng ngoại bị lỗi.
5. Loại tín hiệu và khả năng tương thích
Đôi khi, DVR hoặc NVR của bạn hiển thị mất video hoặc không có video, có thể NVR/DVR của bạn không có khả năng giải mã luồng video.
Hoặc những camera có độ phân giải cao hơn như 5MP hoặc 4MP không thể giải mã được hoặc tương thích với NVR/DVR được thiết kế để giải mã camera 1080p.
Trong một số trường hợp hiếm gặp, DVR không thể hiểu được loại tín hiệu mà camera quan sát đang sử dụng, đặc biệt là ở một số camera quan sát cũ.
Cách khắc phục:
Tham khảo ý kiến nhóm hỗ trợ của các thương hiệu camera an ninh về các chi tiết kỹ thuật.
Đảm bảo loại bỏ tất cả các trục trặc có thể xảy ra trước khi trả lại chúng vĩnh viễn vì nhiều vấn đề sẽ tự giải quyết nếu cho chúng thời gian.
Hãy nhớ sử dụng cùng nhãn hiệu NVR/DVR và camera và đảm bảo DVR/NVR có thể giải mã luồng video.
6. Sự cố ở cáp hoặc dây điện
Ở một mức độ nào đó, Cáp BNC hoặc cáp mạng Ethernet có thể ảnh hưởng đến chức năng của camera giám sát, đặc biệt là camera quan sát analog có thể chịu nguy cơ mất video hoặc mất tín hiệu cao hơn so với camera PoE.
Trong bối cảnh như vậy, các camera giám sát có dây sẽ có nhiều khả năng gặp phải các trục trặc liên quan đến hệ thống dây điện, chẳng hạn như mất video trên camera quan sát analog và camera an ninh PoE.
Cáp xoắn hoặc uốn cong đặc biệt có liên quan đến hiện tượng mất tín hiệu hoặc tín hiệu yếu đi qua trung tâm.
Cách khắc phục:
Kiểm tra hệ thống dây điện xung quanh ngôi nhà và từng inch trong số chúng cho đến khi bạn chắc chắn 100% rằng tất cả các dây đều được kết nối chắc chắn và hoạt động tốt mà không có bất kỳ sự xuống cấp hoặc suy giảm nào.
Kiểm tra tất cả các dây cáp, đặc biệt là các dây cáp xuyên qua không gian thu thập thông tin hoặc gác mái, để xem cáp có bị nhai
Làm thế nào để tránh mất video trong camera quan sát?
Mất video xảy ra trong nhiều trường hợp và hình thức khác nhau như mất video trên tất cả các camera, mất video trên một camera CCTV, video camera bị đen vào ban đêm, camera quan sát không có tín hiệu video, camera có màn hình đen, camera dừng ghi, camera bật và tắt, camera không hoạt động hoặc camera hiển thị đường dọc hoặc đường ngang.
- Thường xuyên kiểm tra tất cả các kết nối nguồn điện và kết nối mạng
- Sử dụng BNC hoặc Ethernet ngắn hơn
- Sử dụng Bộ bảo vệ chống sốc điện và UPS
- Chọn thương hiệu hệ thống camera đáng tin cậy
Mất tín hiệu video trên camera an ninh có thể là một vấn đề khó chịu nhưng với các kỹ thuật khắc phục sự cố thích hợp, nó có thể được giải quyết. Bằng cách xác định nguyên nhân gây mất tín hiệu camera an ninh, chẳng hạn như nguồn điện không đủ, nguồn điện tăng vọt và nhiễu cũng như kết nối WiFi yếu.
Dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng gặp các vấn đề về camera
- Khi hệ thống của các bạn gặp sự cố, Với một đội ngũ chuyên viên kĩ thuật có trình độ cao.
- Chuyên viên sẽ đến kiểm tra hệ thống camera từng chi tiết và báo cáo một cách cụ thể cho các bạn biết và yên tâm hơn trước khi sửa chữa.
- Nếu cần thiết chúng tôi sẽ cung cấp những vật tư và linh kiện mới và chất lượng tốt với giá ưu hợp lý.
- Hệ thống camera chống trộm của bạn bị hỏng hóc không thể hoạt động được công ty chúng tôi sẽ cố gắng khôi phục giúp bạn trong thời gian ngắn nhất để hệ thống có thể hoạt động sớm trở lại.
Ngoài các dịch vụ về sửa chữa camera chống trộm Camera Đà Nẵng còn cung cấp các dịch vụ
- Dịch vụ tư vấn lắp đặt camera chống trộm tại Đà Nẵng
- Sửa chữa bảo dưỡng hệ thống camera chống trộm
- Bảo trì hệ thống camera chống trộm
- Nâng cấp, chuyển đổi hệ thống camera chống trộm
- Cài đặt camera chống trộm xem từ xa qua mạng, qua điện thoại
- Dịch vụ cho thuê camera chống trộm
Địa chỉ sửa chữa các lỗi camera chính hãng
- Đại Lý camera chống trộm Đà Nẵng
- Địa chỉ: Tầng 1, 115A Yên Thế, Hòa An, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
- Hotline:
Camera chống trộm Đà Nẵng là một trong những địa chỉ bảo hành camera chính hãng uy tín.
Với đội ngũ các nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, có tay nghề chuyên môn cao. Do đó, giúp khách hàng có thể khắc phục nhanh chóng những lỗi thường gặp.
Với những chính sách, dịch vụ tốt cho khách hàng trải nghiệm được những sản phẩm chất lượng.
Cùng với nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, cam kết hàng chính hãng 100% đến từ thương hiệu lớn uy tín.
Nếu quý khách có nhu cầu tìm mua các sản phẩm camera chính hãng hoặc Dịch vụ sửa chữa camera chống trộm bị mất tín hiệu.
Kết luận
Sử dụng dịch vụ sửa chữa camera Đà Nẵng mang lại nhiều lợi ích, từ việc đảm bảo hệ thống an ninh hoạt động ổn định, tiết kiệm thời gian và chi phí, đến việc nhận được sự hỗ trợ và tư vấn chuyên sâu. Công ty chuyên sửa chữa camera hư hỏng tại Đà Nẵng là lựa chọn tối ưu để bảo vệ an ninh cho gia đình và doanh nghiệp của bạn, giúp bạn yên tâm hơn trong cuộc sống hàng ngày.